常见问题

亲爱的学员：您好！

以下内容，请您认真阅读。在学习过程中如有问题，您可随时与我们联系。

客服电话：18560179392

1、继续教育学习需要花钱吗？

答：目前按照济宁市统一标准，公需科目免费，专业科目1元/学时。

2、如何选择班级？如何选课？

答：2024年公需课学完20学时的必修课程，再自主选择10学时的选修课程，共修满30学时即完成2024年公需科目学习；专业科目按照自己所从事专业选择相应或相近的课程学习，专业课修满60学时即完成2024年专业科目学习。

3、需要学时证明/证书，在哪申请？

答：请在济宁市专业技术人员继续教育管理服务平台中的年度完成情况处查询和下载证书。

4、课程为什么无法购买？

答：在学员中心-我的订单处查看下是否有待支付的相同订单，如有请点击“取消订单”然后重新购买该课程。

5、我刚刚学完了课程，学时却没有更新，是怎么回事？

答：一般学习完成后24小时内自动同步学时至管理服务平台。若您的学时在您学完课程24小时后依旧未更新，请联系客服。

6、平台操作是否对浏览器有限制？

答：建议您使用谷歌浏览器、360浏览器/360极速浏览器、火狐浏览器等。

7、选错班级可以删除重新选吗？可以退费吗？

答：选错班级如已学习则无法退费，未学习可退费重新购买。